Время визита в столичные ЦОНы можно заранее забронировать через приложение Earlyone

Время визита в столичные ЦОНы можно заранее забронировать через приложение Earlyone

Цифровизация в сфере обслуживания населения значительно облегчила гражданам получение госуслуг

Как происходит процесс перехода Кыргызстана в цифровой формат? Как говорится, все познается в сравнении. Если сравнить с тем, что было десять лет назад, то прогресс в обслуживании населения значительно улучшился. И это я могу подтвердить из своего личного опыта.

Получение паспорта, свидетельства или другого документа требовало немало времени и нервов. Нужно было выстаивать длинные очереди и собирать справки в различных инстанциях. Во всяком случае мне изрядно пришлось побегать в 2013 году, чтобы получить ID-карту.

Поэтому, скажу честно, я был приятно удивлен, когда позвонил в Центр обслуживания населения (ЦОН), чтобы получить информацию об условиях обмена ID-карты с истекающим сроком действия на новый.

Во-первых, вежливый обслуживающий персонал, который реально хочет помочь клиенту. Подробно и доступно все разъясняет.

Во-вторых, пояснили, что я могу скачать на свой мобильный телефон бесплатное приложение Earlyone, которое позволяет мне заранее онлайн забронировать очередь на определенный день и время, что очень удобно, особенно для работающих людей. Приложение простое и понятное — выбрать страну, язык обслуживания, ЦОН, услугу, дату и время. Если вдруг опаздываешь к назначенному времени, то через приложение можно отложить бронь на 15 минут.

Приложение генерирует код, создается виртуальное место в системе электронной очереди. Придя в ЦОН, нужно подойти к терминалу электронной очереди и ввести код, выданный ранее в приложении. Выдается талон. Номер талона будет выведен на монитор в зале ожидания.​

В назначенное время я подошел в ЦОН, ввел код, получил талон очереди, и буквально через 10 минут на мониторе высветился мой номер. Проверка данных по базе, заполнение анкет, фото, в моем случае я сдавал еще биометрические данные, – это заняло минут 20.

Оплату изготовления нового паспорта – надо отметить цены по прейскуранту, которые выбираешь сам в зависимости от срочности исполнения, 10 и 20 лет назад оператор сам называл сумму и принимал оплату — нужно произвести либо в кассе, которая находится там же, или оплатить онлайн через приложение MegaPay или «РСК 24», чтобы не стоять в очереди к кассе.

Подытоживая, хочу сказать, что произошли существенные изменения за десять лет в обслуживании населения и, ко всеобщей радости, в лучшую сторону.​

Ислам Жолдошов
Фото www

  • ЦОН
  • визит
  • обслуживание
  • бронь
  • паспорт
  • ID карта
  • приложение


    09.06.2022 : vesti.kg

    источник: https://vesti.kg/avtorskij-rakurs/item/100792-vremya-vizita-v-stolichnye-tsony-mozhno-zaranee-zabronirovat-cherez-prilozhenie-earlyone.html

     
    Loading...

    Объявления

    «Руководство «Кумтора» вынуждает бежать перспектива привлечения к ответственности

    Руководство ЗАО «Кумтор Голд Компани» вынуждает бежать перспектива привлечения к ответственности. Об этом агентству «Кабар» заявил политолог Токтогул Какчекеев, комментируя побег вице-президентов компании по финансам Марка Бертона и по снабжению и материально-техническому обеспечению Лесди Лоу. По его словам, после смены власти в апреле 2010 года страна была вынуждена искать средства, где только можно. «Было именно так, как образно выражался Президент Алмазбек Атамбаев о том, что он «ходил с протянутой рукой» в поисках средств», - отметил он. В тоже время, как подчеркнул политолог, под боком находился «Кумтор», который должен был быть основным источником для страны и работать на ее развитие. «В самом начале доля собственности Кыргызстана в проекте «Кумтор» была где-то около 67%, однако по мановению волшебной палочки двух прежних беглых президентов доля нашей стороны сократилась до 16%, а объект, который должен был вернуться стране через 15 лет, стал практически собственностью канадцев», - отмечает политолог. Т.Какчекеев также добавил, что правоохранительные органы при беглых президентах просто не пускали на порог, а при А.Атамбаеве законность восторжествовала. «Если наши фискальные органы докажут коррупционные связи канадцев с беглыми президентами, то это станет дорогой возврата собственности Кыргызстана по состоянию первого договора и привлечения к ответственности людей, причастных к этой коррупционной системе. Именно эта перспектива и вынуждает бежать руководство «Кумтора»», - отмечает Т.Какчекеев. Напомним, что как сообщили в Генпрокуратуре КР, накануне два вице-президента «Кумтора» покинули Кыргызстан после проведенного обыска в компании. Обыск был проведен 28 апреля 2016 года межведомственной следственной группой в составе сотрудников ГКНБ, МВД, ГСБЭП и Генпрокуратуры в рамках расследуемого уголовного дела по фактам финансовых нарушений, связанных с незаконным выводом средств и активов компании.

    источник: http://kabar.kg/society/full/105829