Министерство труда и социального развития запустило информационно-справочную линию социальной защиты 117. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Уточняется, что она создана в целях совершенствования работы специалистов территориальных подразделений Минтруда по обеспечению социальной поддержки лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в том числе лиц, пострадавших от гендерного и семейного насилия, а также обеспечения обратной связи с населением.

Звонки будут приниматься бесплатно. Сотрудники районных/городских управлений труда и социального развития будут консультировать граждан по всем вопросам, касающимся министерства.

В дальнейшем линия 117 будет интегрирована с корпоративной информационной системой социальной помощи, а также с системой электронного межведомственного взаимодействия «Тундук».

По словам министра Ализы Солтонбековой, горячая линия и консультации операторов особенно актуальны во время ситуации, связанной с пандемией.

«Линия 117 – это одна из важнейших мер оказания помощи жертвам семейного насилия. Благодаря ей мы оперативнее реагируем на случаи насилия, формируем данные для дальнейшего предотвращения насилия, мониторинга ситуации для принятия решений, а также можем оказать правовую и психологическую помощь пострадавшим. Хотелось бы выразить особую благодарность нашим партнерам по развитию: Фонду народонаселения и послу Великобритании в Кыргызской Республике Чарльзу Гарретту и всему британскому народу за оказанную техническую помощь. Сегодня мы получаем телефонные аппараты со всей необходимой гарнитурой, которые позволят запустить эту линию уже с февраля текущего года», - подчеркнула она.

Министерство труда и соцразвития
Фото www