В МВД установлен особый контроль за обращениями, заявлениями и жалобами, поступающими от граждан. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Отмечается, что население по возникшим проблемам и вопросам может обратиться письменно по адресу: город Бишкек, улица Фрунзе, 469, 720010 либо по электронной почте: secretariat@mvd.kg, а также по телефону доверия: +996 (312) 26-60-27, общественная приемная: +996 (312) 26-60-64.

Также разработан график общественной приемной, которая работает

с понедельника по пятницу, кроме выходных, с 09.00 до 17.00.

Глава МВД Улан Ниязбеков на личном приеме принял 121 кыргызстанца.

За 11 месяцев текущего года ведомство провело работу с 4 310 заявлениями и жалобами граждан.

Из них:

администрация президента – 527 (взято на контроль 527);

кабинет министров – 197 (197);

секретариат Совета безопасности — 89 (89);

Жогорку Кенеш – 57 (57);

омбудсмен – 64 (63);

Генеральная прокуратура –142 (126);

прием граждан – 740 (728);

по электронной почте – 741 (738);

по телефону доверия – 9;

по почте и иные – 1 744 (181);

всего взято на контроль 2 715 заявлений или обращений.

Отмечается, что все обращения и заявления рассматриваются в рамках закона, своевременно и в установленном порядке.

Тематика наибольшего количества заявлений, обращений и жалоб касается незаконной деятельности сотрудников следственной службы и управления по делам о проступках, допустивших пробелы при ведении досудебного производства, а также приема на работу и восстановления на работе в органах внутренних дел. По каждому заявлению своевременно были приняты соответствующие решения.

Пресс-служба МВД
Фото www