В Иссык-Кульской области продолжается судебное разбирательство между группой собственников коттеджей в центре отдыха «Карвен Иссык-Куль» и управляющей компанией ОсОО «Карвен клуб». Предметом спора стало повышение тарифа на обслуживание инфраструктуры, а также вопросы прозрачности расходов и предоставления коммунальных услуг. Об этом агентству КирТАГ рассказали собственники недвижимости в ЦО «Карвен».

Позиция собственников

Как сообщила юрист представляющая интересы собственников Асель Султанбаева, поводом для обращения в суд стало необоснованное увеличение тарифа на обслуживание инфраструктуры с 120 до 165 сомов за квадратный метр с 1 января 2026 года.

По словам юриста повышение было произведено в одностороннем порядке. Собственники считают, что им не были представлены достаточные экономические обоснования необходимости увеличения платы.

«Именно указанное повышение тарифа, произведенное в одностороннем порядке, послужило основанием для обращения собственников в суд за защитой своих прав и законных интересов», - сообщила Асель Султанбаева.

По ее словам, собственники недвижимости также заявляют, что подобные повышения происходили и ранее, при этом собственникам не обосновывали необходимость повышения.

«Собственники не получают подробной информации о причинах изменения тарифов, структуре расходов и качестве предоставляемых услуг. Изначально иск был подан от имени 11 собственников, однако впоследствии число истцов увеличилось до 14 человек. При этом недовольных сложившейся ситуацией собственников значительно больше, однако не все из них приняли участие в судебном процессе», - говорит юрист.

Вопрос прозрачности расходов

Одним из ключевых требований истцов является предоставление детальной отчетности по расходам на содержание инфраструктуры.
По словам юриста Асель Султанбаевой, направленная собственникам калькуляция расходов не содержит подтверждающих документов. Она утверждает, что в представленных расчетах отсутствуют договоры, акты выполненных работ, счета, и другие документы, которые могли бы подтвердить необходимость повышения тарифа.

«Предложенная ответчиком калькуляция сама по себе не может рассматриваться как надлежащее экономическое обоснование повышения тарифа. По существу, она содержит лишь набор цифр, которые ничем документально не подтверждены, не представлены доказательства фактического несения указанных расходов, не приложены договоры, счета, акты выполненных работ, платежные документы, налоговые отчеты, расчеты заработной платы, подтверждение стоимости материалов, коммунальных расходов либо иных затрат, которые могли бы объективно подтвердить необходимость повышения тарифа. И эта же калькуляция легла в основу возражения ответчика на исковое заявление», - говорит Асель Султанбаева,

Кроме того, истцы заявляют, что проект нового договора обслуживания был направлен собственникам только в апреле 2026 года и не предусматривал возможности обсуждения или внесения изменений в его условия.

«Ответчик не ведет с собственниками равноправное согласование условий обслуживания, а диктует свои условия и предлагает подписать заранее подготовленный им договор на навязанных условиях, включая односторонне установленный тариф 165 сомов за 1 кв», — отмечает Султанбаева.

Спор вокруг водоснабжения и электроэнергии

Еще одним предметом разногласий стали вопросы доступа к коммунальным услугам.

Истцы заявляют, что, несмотря на определение суда о принятии обеспечительных мер, отдельные собственники по-прежнему сталкиваются с ограничениями в доступе к услугам по обслуживанию объектов и общей инфраструктуры.

Как сообщила юрист Султанбаева, после принудительного подключения водоснабжения в мае этого года, доступ к воде вновь был ограничен, а один из домов до сих пор остается неподключенным. Управляющая компания фактически не оказывает услуги (вывоз мусора, уход за зелеными насаждениями на прилегающей территории истцов, и т.д.), однако продолжает необоснованно выставлять счета. Более того, когда собственники самостоятельно наняли работника для ухода за прилегающими территориями своих домов, со стороны администрации ЦО «Карвен Иссык-Куль» в его адрес последовали угрозы и запрет появляться на территории центра отдыха.

При этом, по факту неисполнения определения суда, на сегодняшний день возбуждено уголовное дело в отношении руководства ОсОО «Карвен клуб»

Требования истцов

По словам представителей собственников, целью судебного процесса является не отказ от оплаты обслуживания, а установление прозрачных и понятных правил взаимодействия между сторонами.

Истцы требуют, чтобы тарифы были экономически обоснованными, а расходы на содержание инфраструктуры распределялись справедливо между всеми пользователями комплекса.

Отдельно поднимается вопрос участия в общих расходах коммерческих объектов, принадлежащих самой управляющей компании. По утверждению истцов, речь идет о гостинице и ресторане общей площадью около 3000 квадратных метров. Собственники заявляют, что не располагают информацией о том, каким образом расходы на содержание этих объектов учитываются при формировании тарифа.

«Мы требуем, чтобы отношения между администрацией ЦО «Карвен Иссык-Куль» и собственниками строились не по принципу одностороннего диктата, давления и навязывания условий, а на основе закона, добросовестности, прозрачности и взаимного уважения прав сторон. Собственники объектов не являются арендаторами — они являются полноправными законными собственниками своего имущества и имеют право на беспрепятственное пользование своими объектами, водой, электроэнергией и общей инфраструктурой.

Мы считаем недопустимым использование отключения воды, электроэнергии, ограничения доступа либо иных мер воздействия как способа давления на собственников. Ответчик должен действовать в правовом поле, учитывать законные требования и обращения собственников, обеспечивать баланс интересов сторон и вести себя как добросовестный участник гражданско-правовых отношений, а не как лицо, обладающее неограниченной властью на территории центра отдыха», - отметила Султанбаева.

Кроме того, собственники утверждают, что инфраструктура центра отдыха изначально создавалась и закладывалась как общая инфраструктура, принадлежащая на праве совместной собственности всем собственникам объектов в ЦО «Карвен Иссык-Куль». Такая инфраструктура должна использоваться в интересах всех собственников и не может рассматриваться управляющей компанией как ее единоличная собственность либо коммерческий актив.

Несмотря на это, администрация ЦО «Карвен Иссык-Куль» фактически распоряжается объектами инфраструктуры по своему усмотрению, ограничивая доступ к ним и используя их как инструмент давления на собственников. В связи с этим, по словам представителей истцов, были поданы обращения в правоохранительные органы с просьбой дать правовую оценку действиям ответчика.

Ранее в редакцию уже обращались собственники недвижимости в ЦО. Как стало известно нашей редакции дело закончилось примирением сторон.

фото www